Một trong số những thay đổi được hoan nghênh trên iPhone 15 series là sự ra đời của giao diện USB-C, chip A17 Pro 3nm ấn tượng hứa hẹn tăng hiệu suất đáng kể và giảm đáng kể trọng lượng thiết bị nhờ khung giữa bằng titan. Nhưng việc sử dụng các cạnh cong đã làm dấy lên lo ngại về khả năng chịu va đập kém hơn so với iPhone 14 Pro. Giữa những ý kiến trái chiều này, một vấn đề mới đã xuất hiện.
Chisel Bhatia, một bác sĩ chuyên nghiệp, đã lên Twitter để chia sẻ một video nêu bật một vấn đề khó hiểu với chiếc iPhone 15 Pro mới mua của ông. Vấn đề được đề cập là lỗi màn hình xanh của iPhone 15 Pro khiến nhiều người hâm mộ bối rối. Đáng chú ý, Chisel Bhatia khẳng định màn hình không có hư hỏng vật lý nào, cho thấy vấn đề có thể bắt nguồn từ phần mềm chứ không phải phần cứng.
Sự cố màn hình màu xanh lá cây vẫn tồn tại ngay cả sau khi người dùng cố gắng khởi động lại điện thoại và đôi khi hoàn toàn không phản hồi buộc phải khởi động lại. Đoạn video do Chisel Bhatia chia sẻ đã thu hút sự chú ý trên mạng xã hội khiến nhiều người bày tỏ sự quan ngại và tìm kiếm giải pháp kịp thời từ Apple.
Giống như bất kỳ thiết bị mới ra mắt nào, các lỗi và trục trặc không phải là hiếm, vì vậy điều quan trọng cần lưu ý là sự cố này có thể không phổ biến. Tuy nhiên, đối với người dùng bị ảnh hưởng, điều đó chắc chắn gây khó chịu. Apple nổi tiếng trong việc giải quyết nhanh chóng các vấn đề liên quan đến phần mềm thông qua các bản cập nhật và bản vá lỗi, đồng thời người dùng hy vọng rằng giải pháp sẽ được cung cấp kịp thời.
Trong thế giới công nghệ, việc ra mắt iPhone mới luôn rất được mong đợi và dòng iPhone 15 Pro đã tạo nên sự phấn khích đáng kể. Bất chấp sự nhiệt tình ban đầu đối với các tính năng mới và cải tiến hiệu suất, sự xuất hiện của vấn đề màn hình xanh đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng ngay cả những gã khổng lồ trong ngành như Apple cũng không tránh khỏi những trục trặc thường xuyên.
Hiện tại, những người dùng như Chisel Bhatia gặp phải sự cố màn hình xanh chỉ có thể hy vọng rằng Apple thừa nhận vấn đề và giải quyết nó. Trong thế giới công nghệ ngày càng phát triển, việc phản hồi nhanh chóng các mối quan tâm của người dùng là rất quan trọng trong việc duy trì sự hài lòng và tin cậy của khách hàng.
Thái An
