Instagram đang giới thiệu nhiều công cụ an toàn và bảo mật hơn. Chúng bao gồm một trung tâm nơi mọi người có thể đến để báo cáo và giải quyết các vấn đề về quyền truy cập tài khoản mà họ đang gặp phải. Điều này có thể cực kỳ có lợi cho những người dùng bị tấn công đang cố gắng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Nếu bạn không thể đăng nhập, bạn có thể ghé thăm trung tâm trên trang web Instagram. Instagram sẽ hỏi liệu vấn đề có liên quan đến tài khoản bị tấn công, quên mật khẩu, mạo danh, mất phương thức xác thực hai yếu tố hay tài khoản bị vô hiệu hóa hay không. Sau khi chọn vấn đề, bạn có thể thực hiện theo một chuỗi các bước để giúp bạn truy cập lại vào tài khoản của mình.
Một phương pháp bạn có thể sử dụng để xác minh tài khoản thực sự là của bạn là yêu cầu người khác xác nhận danh tính của bạn. Nếu bạn bị khóa tài khoản, bạn có thể nhờ hai người bạn trên Instagram xác minh danh tính của mình. Instagram đã bắt đầu thử nghiệm tính năng này vào đầu năm nay và hiện tính năng này đã có sẵn cho tất cả mọi người. Bạn bè của bạn sẽ có 24 giờ để trả lời yêu cầu. Nếu có, Instagram sẽ cho phép bạn đặt lại mật khẩu của mình.
Trong khi đó, Instagram cho biết họ đang áp dụng nhiều biện pháp hơn để ngăn chặn việc hack tài khoản ngay từ đầu. Dịch vụ này đang xóa các tài khoản mà hệ thống của nó cho là độc hại, chẳng hạn như những tài khoản đang mạo danh người khác. Một thử nghiệm mới liên quan đến việc gửi cho bạn một cảnh báo "nếu một tài khoản mà chúng tôi nghi ngờ có thể đang mạo danh ai đó yêu cầu theo dõi bạn". Trong những tháng tới, Instagram sẽ bắt đầu gửi cảnh báo cho những người nhận được tin nhắn trực tiếp từ một tài khoản có thể đang mạo danh một doanh nghiệp.
Trên hết, người dùng sẽ bắt đầu thấy các dấu xác thực màu xanh dành cho các tài khoản đã xác minh ở nhiều nơi hơn. Cùng với hồ sơ, giờ đây bạn sẽ thấy dấu xác thực này trên Stories và Tin nhắn trực tiếp. Nó cũng sẽ sớm xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu. Instagram cho biết điều này sẽ giúp người dùng biết liệu tài khoản mà họ đang tương tác có phải là tài khoản thật hay không.
Nguyên Đỗ