Theo công ty nghiên cứu CIRP của Mỹ, người dùng iPhone giữ điện thoại của họ lâu hơn người dùng Android, dẫn đến việc họ nâng cấp lên mẫu mới ít thường xuyên hơn so với người dùng Android.
Chỉ 10% chủ sở hữu iPhone được CIRP khảo sát mua mẫu iPhone mới chưa đầy một năm sau lần mua trước đó. Ngược lại, 23% người mua điện thoại Android đã nâng cấp từ điện thoại Android trước đó của họ trong vòng một năm.
61% người dùng iOS đã sử dụng mẫu điện thoại trước đó của họ trong hơn hai năm, trong khi chỉ có 43% người dùng Android giữ nguyên chiếc điện thoại đó trong thời gian đó.
CIRP đã có một số giả thuyết giải thích tại sao người dùng iPhone "lười" nâng cấp điện thoại hơn người dùng Android.
Theo đó, điện thoại Android đa phần không đắt bằng iPhone, vì vậy người dùng Android có thể không ngần ngại chia tay chiếc điện thoại cũ của mình.
Một vấn đề khác được đề cập là điện thoại Android thường có nhiều ưu đãi mua mới hơn điện thoại iPhone, điều này một lần nữa giúp người mua thuận tiện hơn khi mua điện thoại Android mới.
CIRP cũng lưu ý rằng không giống như iPhone được nâng cấp hàng năm, hầu hết các nhà sản xuất điện thoại Android hàng đầu đều phát hành nhiều mẫu máy trong suốt cả năm, do đó, sẽ có nhiều trường hợp người dùng Android bị cám dỗ mua một mẫu máy mới hơn.
Một yếu tố khác không được đề cập trong báo cáo có thể là iPhone thường được hỗ trợ tốt hơn Android, đó có thể là lý do tại sao người dùng iPhone không cảm thấy buộc phải mua một mẫu máy mới thường xuyên. Ngoài ra, vì iPhone có chip nhanh hơn thiết bị cầm tay Android nên chúng có nhiều khoảng trống hơn cho các ứng dụng trong tương lai.
Thành Đô
